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9月8日，麗怡品牌在武漢光谷科技會展中心店舉辦了以“品質(zhì)安全”為主題的投資人賦能沙龍，此次活動備受矚目，榮幸邀請到了錦江酒店 (中國區(qū))品質(zhì)管理部易煥女士作為主講嘉賓，現(xiàn)場集聚眾多酒店業(yè)內(nèi)專業(yè)人士、潛在投資者以及麗怡品牌運營部門人員，共同深入探討了酒店行業(yè)的品質(zhì)運營的關(guān)鍵問題。

作為錦江酒店 (中國區(qū))品質(zhì)管理部的負責人，易煥擁有多年的酒店行業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在本次活動中，她強調(diào)了在如今這個競爭激烈的市場環(huán)境中，品質(zhì)成為吸引客戶和提高經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵要素。

如今酒店行業(yè)的競爭日益激烈，酒店品牌在規(guī)模擴張的同時，確保品質(zhì)運營成為了中端酒店品牌在市場中立足的關(guān)鍵，同時也是投資者、經(jīng)營者以及消費者共同關(guān)注的焦點。酒店只有通過不斷優(yōu)化管理、提升服務(wù)質(zhì)量、加強安全管理等方面的不懈努力，才能贏得消費者的信任和支持，從而實現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展。

在宣講過程中，易煥詳細介紹了酒店品質(zhì)管理的核心理念和實踐方法。她強調(diào)了以人為本、以客戶為中心的服務(wù)理念，并提出了通過提高員工素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)流程、加強培訓等方面來提升服務(wù)質(zhì)量。易煥女士還對目前麗怡品牌酒店的品質(zhì)進行了深入分析，強調(diào)了需要改進和創(chuàng)新的必要性。

此外，錦江酒店 (中國區(qū))麗怡品牌渠道管理崗黨萬軍先生也在活動中分享了對于OTA渠道直連運營的關(guān)鍵點，他指出OTA渠道是酒店業(yè)中至關(guān)重要的銷售渠道之一，通過直連運營可以實現(xiàn)更緊密的合作關(guān)系，提高銷售效率，降低傭金成本，同時也能夠更好地掌控客戶數(shù)據(jù)，提供個性化的服務(wù)體驗。

黨萬軍通過實際案例進行了深入分析和講解，為與會者提供了一些實用的經(jīng)驗，包括如何根據(jù)市場需求和競爭情況來靈活調(diào)整房價，取得最大化收益，以及如何監(jiān)控和管理庫存，確保酒店房間的合理利用。還強調(diào)了集團通常會為酒店提供一定的支持或資源，以幫助酒店更好地運營并提高盈利能力。

無論面對投資需求的變化和消費需求的變化，酒店品牌都在不斷探索新的創(chuàng)新方向，此次投資人賦能沙龍為參與者提供了一個分享經(jīng)驗、交流心得的平臺。相信在業(yè)內(nèi)專家的授課和分享下，大家能夠深入了解酒店品質(zhì)管理和安全的重要性，并在實際經(jīng)營中加以應(yīng)用和實踐，麗怡未來也繼續(xù)保持匠心的理念，提供更高質(zhì)量、更加卓越的服務(wù)，推動酒旅行業(yè)的繁榮發(fā)展。

本文來源：財經(jīng)報道網(wǎng)

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